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この記事はちゅらかなさの解約方法について書いています。
Wの有効成分でシワを集中改善のちゅらかなさ。
オールインワンジェルなのに効果がすごいとちゅらかなさは口コミでも人気なので気になっている方も多いのではないでしょうか?
初回85%オフで1個あたり890円なので気軽にお試しできますよね。
ちゅらかなさはLINEでいつでも簡単に解約することができます。
今回はちゅらかなさの解約方法について詳しく、その手順などもご紹介します。
Contents
ちゅらかなさの解約方法は?LINEで解約できる!
ちゅらかなさの解約方法は今までは電話での手続きとなっていました。
しかし、感染拡大を防ぐためリモートワーク実施しているので、定期コースの解約・休止、サポート業務をすべてLINEにて行っています。
※基本的にメールやインターネットでの手続きはできませんので注意が必要です。
ちゅらかなさを解約したい場合は
- 次回お届けの10日前までにチュラコスオートメーションサポートに電話する
- 自動音声の案内に従い、LINEでの解約申請をする
となっています。
365日24時間受付なので、いつでも好きな時に手続きを行うことができます。
<チュラコスオートメーションサポートセンター>
TEL: 0120-4374-11
受付時間:365日24時間
ちゅらかなさはLINEで解約できるのですが、その解約方法が公式サイトではちょっとわかりにくいので、画像付きで詳しい解約の手順を見ていきましょう。
ちゅらかなさの解約方法!LINEで解約する手順
LINEでの解約手順
ちゅらかなさのLINEでの解約手順は以下の通りです。
- 専用ダイヤルに電話する
- SMS(ショートメール)を受け取りLINEに登録する
- エントリーフォームを受け取る
- 必要事項を記入し、解約・休止のエントリーをする
- 結果連絡をLINEで受け取る
- 解約・休止完了!
①専用ダイヤルに電話
<チュラコスオートメーションサポートセンター>
TEL: 0120-4374-11
受付時間:365日24時間
※平日9:00~18:00以外(土日祝日)にお問合せした場合、翌営業日が【受け付け日】になります。
※土日祝は翌営業日以降の返信になるので注意しましょう。
※お問い合わせが混み合うと返信までに最大2営業日かかる場合があります。
チュラコスはちゅらかなさを販売している会社の名前です。
②−1 SMSを受け取って「解約・休止専用LINE」に登録する
SMS(ショートメール)で「解約・休止専用LINEチュラコス」のLINEが送られてきますので、LINE登録する。
②−2 エントリーフォームを受け取る
LINEの1番下にある「エントリーフォーム受け取り」をタップ⇒「エントリーフォームを受け取る」をタップして、購入の時に入力した名前と電話番号を入力します。
②−3 必要事項を記入しエントリーする
解約したい商品(ちゅらかなさ)を選択し、「ご解約または休止のエントリーをする」をタップし、エントリーを完了します。
③サポートデスクで確認
申し込んだ解約・休止エントリーフォームの内容をちゅらかなさの会社(チュラコス)にて確認します。
内容確認は土日祝日を除く平日9:00~18:00となります。
④結果連絡をLINEで受け取る
「解約・休止受付完了」のメッセージがLINEで届いたら正式にちゅらかなさ「解約完了」となります。
ちゅらかなさの解約は次回お届けの10日前までとなります。それ以降はオペレーターから「申請不可」の連絡が届きます。
申請可能な日にちもお知らせが来るので、再度申請してください。
メールの解約手順
あて先「support@churacos.com」
件名「メールでの定期コース解約依頼」
購入時のお名前、お電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由を必ず記入すること。
メールでの解約の際、不正注文・なりすまし注文防止のため身分証明書の添付が必須となります。
・運転免許証
・健康保険証
・パスポート
・写真付き住民基本台帳カード
・宅地建物取引士証
・在留カード、特別永住者証明書(外国籍の方)
・写真付き身体障害者手帳(写真貼替え防止がなされているもの)
上記の身分証明書いずれか1点、氏名・生年月日。住所が分かる裏表を写メール、PDFで添付する必要があります。
ちゅらかなさの解約方法!返金保証はある?
ちゅらかなさの解約方法がわかったところで、気になってくるのが返金ですよね。
ちゅらかなさは初めて購入する場合、30日間の返金保証があります。
- 「シワ改善習慣お届け便」(定期購入)申し込みの方で初回購入の方
- 商品の容器の返却
- 返品する場合、事前に連絡
- 送料や手数料は自己負担
- 購入から30日以内
であれば、ちゅらかなさの返金保証を受けることができます。
ちゅらかなさの解約の電話が繋がりにくい?
ちゅらかなさの電話が繋がりにくいのでは?と心配になって調べてみましたが、ちゃんと繋がることが確認されました。
※2021年1月現在はオートメーションサポート(自動)に電話してLINEで手続きをするという解約方法に変更されています。
365日24時間受付なので、いつでも好きな時間に手続きできるのがいいですね。
ちゅらかなさ解約の前に休止もできる!
ちゅらかなさは解約の他に、一時的にお休みすることもできます。
- 旅行に行くのでお休みしたい
- 帰省するので1ヶ月お休みしたい
- 引っ越しするので落ち着くまでお休みしたい
などの場合は解約よりも休止がおすすめです。
休止するには次回発送予定日の10日前までにLINEで手続きすればOKです。
- 専用ダイヤルに電話(0120−4374−11)
- SMS(ショートメール)を受け取り、解約・休止専用LINEに登録
- エントリーフォームを受け取る
- 必要事項を記入し、休止のエントリーをする
- サポートデスクで内容確認
- 結果をLINEで受け取る
解約の時と同じ流れになります。
ちゅらかなさの解約方法はLINEで簡単手続き!
いかがでしたでしょうか?
ちゅらかなさの解約方法についてご紹介しました。
以前は電話のみの手続きでしたが、リモートワークになったためLINEでの手続きに変更されました。
ちゅらかなさはLINEでの解約で簡単に24時間いつでも解約・休止手続きをできるので「気軽にお試しできる」と評判の声もありました。
- オートメーションサポート(自動)に電話してから「解約・休止専門LINE」に登録
- 案内に従ってエントリー
- 受付完了の連絡で解約完了
- 30日間の返金保証つき
- やむおえない場合はメールでの手続きも可能
ということがわかりました。
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