シャンプーするだけで面倒な白髪染めせずに、麗しい髪色を持続できるクローシアリッチクリームシャンプー。
ヒト幹細胞エキスやCICAエキス、厳選された56種の天然成分が配合されているクローシアは無添加処方なので敏感肌の方でもOKなクリームシャンプーです。
万が一お肌に会わない場合でもクローシアは30日間返金保証つきなので、気軽に購入できますよね。
今回はクローシアの返金保証と返品方法について、詳しく解説していきます。
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Contents
クローシアリッチクリームシャンプーの返金保証
クローシアには初めての方でも安心してお買い物できるように、30日間返金保証がついています。
- 通信販売だから自分に合うか不安
- 香りが気にいるか心配
- 使い心地は気にいるかしら
など初めてのお買い物は不安になりますよね。
そんな方のためにクローシアでは初回分30日間返金を保証しています。
商品に自信を持っていること、そしてお客様目線で考えているからこその返金保証。
返金保証の詳細
返金保証の対象となるのは、
- 初めて購入の方
- サラサラ艶黒髪定期コース2回め受け取りした方
- 初回注文から30日以内に申請した方
となります。
返金は商品代金1,848円（税込）で、返金の際の振込手数料（550円（税込）は自己負担となります。
返金手数料と振込手数料を差し引いた金額が指定した口座へ振り込まれます。
返金保証申込み方法
返金の申込みは電話での受付のみとなっています。
【未来美人研究所お客様サポートセンター】
電話番号：0570-015-011（ナビダイヤル）
営業時間：10:00～17:00（土・日・祝日除く）
クローシアの返金保証の条件と手順
初回注文から30日以内であることに加えて、下記の条件を満たしていると確認できたら、お客様サポートセンターまで電話しましょう。
- 必ず電話で申請
- 2回めを受け取った後であること
- 必ず電話をしてから返送すること
- 返金保証期間の支払いが済んでいること
- 初めての注文であること
- 購入時のお客様情報と返金時の情報が同じであること
＜こんな場合は返金保証の対象外となります＞
・必要物が揃っていない場合
・2回目以降の商品をお受け取り頂いていない場合
・ご購入いただいたお客様情報・返金保証使用時にオペレーターにお伝えいただいたお客様情報の2点が一致しない場合
・お電話以外での受付（メール・ハガキ・手紙・FAX等）
・お電話での事前のご連絡なく、ご返送いただいた場合
・返金保証対象期間のお支払いがお済みでない場合、又はクレジットカードのご利用ができなかった場合
・初めてのご注文ではない場合（過去に同じ商品を単品や他コースでご購入のお客様）
・返金保証受付期間を超過した場合
・返金保証の申請後、14日以内に弊社に返送物が届かない場合
・着払いで返送された場合（返送料は自己負担）
・配達記録が残る方法で返送されなかった場合
・返送物の送り主がご登録名でない場合
・返送物に不備、不足があった場合
・口座情報の記入漏れ、記入間違い、口座名義人がご購入者様と相違している場合（ゆうちょ銀行へのお振込は不可）
電話をかける
【未来美人研究所お客様サポートセンター】
電話番号：0570-015-011（ナビダイヤル）
営業時間：10:00～17:00（土・日・祝日除く）
メールに従って返品
電話で申請をしたあと、返品の手順が記載されたメールが届きます。
そのメールに従って返品しましょう。
返金は返送確認後
口座に返金されるのは、商品を返送したものを確認後1ヶ月以内となります。
クローシアリッチクリームシャンプーの返金保証と返品方法の注意点
必要なもの
- 商品パッケージ（容器・キャップなどすべて含む）
- 同梱チラシ
- お買い上げ明細書
パッケージなど捨てないように注意しましょう。
注意点
- 振込手数料は自己負担
- 配達記録の残る方法で発送
- 初回注文から30日以内
- 返送の際の送り主は必ず注文した本人の名義にする
- 口座情報の記入漏れなどがないか確認
- 電話連絡してから返送すること
クローシアリッチクリームシャンプーは31日間返金保証つきで気軽！
いかがでしたでしょうか？
クローシアリッチクリームシャンプーの返金保証と返品方法についてご紹介しました。
- 30日間返金保証つき
- 初回注文の方のみ
- 2回めの受け取り後
- 電話で申請
- 返金は口座に振り込まれる
自信があるからこその返金保証。
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